用户服务协议（国际版 / ShrimpSend）

生效日期：2026年5月13日
最后更新：2026年5月13日

本协议适用于您使用 ShrimpSend 及相关客户端与 Web 网页端，并连接国际服务集群（例如 https://api.shrimpsend.com、wss://ws.shrimpsend.com）的情形。

运营方：CryoNova Limited（以下简称「我们」）
联系邮箱：wementio@gmail.com

本文件不构成法律意见，具体权利义务以正文为准。

1. 协议的接受与变更

您注册、登录或实际使用服务，即表示同意本协议。我们可能修订协议；除法律另有要求外，您在修订生效后继续使用服务即视为接受。

2. 服务内容

ShrimpSend 提供跨终端消息与文件中转，包括账号体系、多设备管理、实时同步、自有 S3 兼容存储（预签名上传/下载）、局域网 HTTP 与 WebRTC（信令经我方基础设施）、设备发现、二维码登录等，以您安装的版本及服务器配置为准。

我们尽力保障稳定，但不保证服务不间断或无错误。

3. 账号与安全

您应妥善保管凭据，并对账号下的行为负责。发现未经授权使用时，请及时联系我们。

4. 用户行为规范

您不得利用服务从事违法、侵权、传播恶意软件、攻击系统、滥用接口或规避安全机制等行为。我们可对违约账号采取限制功能、暂停或终止服务等措施。

5. 知识产权

软件、品牌与文档的知识产权归我们或权利人所有。除法律允许外，不得反向工程。

6. 会员、订阅与托管配额（仅国际部署）

本节仅适用于国际集群。

6.1 档位、设备上限与托管上传配额

在启用平台托管对象存储时，按 UTC 自然月统计上传字节数；各档位默认如下：

非托管 / 自有存储路径不适用上述托管计量规则。

6.2 托管对象保留与自动删除

平台托管对象存储用于跨设备文件传输的临时中转，不作为长期云盘或备份服务。除非产品页面另有说明，托管对象默认可在上传后最多保留 30 天，到期后可能由系统自动删除；删除可能在到期后的一段处理窗口内完成。

若您主动删除相关消息或文件、账号被终止、内容违反本协议、存在安全或滥用风险，或为履行法律义务，我们也可能提前删除或限制访问相关托管对象。请在需要长期保存时自行下载并备份。

6.3 价格与自动续订

付费档位以订阅形式提供（月付与/或年付），可通过 Apple App Store、Google Play 与/或 Stripe（网页结账）购买。具体价格、税费与货币以各商店或结账页展示为准；我们可依法调整新购价格。

订阅将自动续订直至您在相应商店或 Stripe 客户门户（如适用）取消。

6.4 支付处理者与 RevenueCat

款项由 Apple、Google、Stripe 等处理。RevenueCat 可用于校验应用内订阅事件并与服务器权益记录同步。

6.5 渠道互斥（避免重复扣款）

权益与支付渠道（如 Apple、Google Play、Stripe）绑定。同一时期不可在两条渠道同时维持有效付费订阅；若需更换渠道，通常须待当前订阅到期或周期末取消生效后再于新渠道购买。具体管理入口见应用或网页会员页说明。

6.6 升级与降级

升级/降级遵循商店与 Stripe 规则及我方校验逻辑；最终以服务器校验后的权益记录为准。

6.7 退款

退款条件遵循 Apple、Google、Stripe 及适用法律；数字内容即时交付场景下，法定撤回权可能受限。

7. 免责声明与责任限制

在法律允许的最大范围内，我们对间接损失、利润损失、数据丢失等不承担责任；我们对您索赔的累计赔偿责任上限为一百美元（USD $100）与您在索赔发生前十二个月内就本服务已向我们支付的费用之较高者（法律禁止限制的除外）。

8. 服务的变更、中断与终止

我们可能调整、暂停或终止部分或全部功能；您亦可停止使用。对严重违约，我们可终止服务。

9. 适用法律与争议解决

本协议适用中华人民共和国香港特别行政区法律（不含冲突规范）；因本协议引起的争议，双方协商不成的，提交香港特别行政区有管辖权的法院诉讼解决。

10. 其他

若部分条款无效，不影响其余条款效力。

联系我们：wementio@gmail.com